從宜蘭看天下
【從台大雞排事件談起 台灣人為何容易淪為詐騙目標】
◎ 小肯社工
「台大雞排事件」近日鬧得沸沸揚揚,一則匿名貼文僅自稱是「台大大氣系學生」預測颱風假並聲稱若預測失準就請雞排,就輕易吸引數百民眾在台大校園的傅鐘前白跑一趟。這雖只是鬧劇,但若置於更廣的社會脈絡來看,它其實揭示了台灣社會在資訊辨識與信任文化上的脆弱,這與台灣長期成為詐騙重災區,存在深刻的結構性連動。
首先,人們之所以相信匿名貼文,並非因為「台灣人特別好騙」,而是因為內容剛好戳中了期待心理,「想放颱風假」讓許多人更容易相信任何看似專業的訊息。詐騙亦然:想還債、想投資賺錢、想中獎、想談戀愛,只要滿足期待,人就會忽略警訊,這種「確認偏誤」不是個別缺陷,而是人類普遍的心理特性。
其次,台大雞排事件的爆紅與詐騙成功,都仰賴「權威假象」。匿名者自稱台大學生、掛上專業系所名稱,提升可信度;詐騙集團假冒檢警、銀行、官方帳號,一通電話就讓被害人不敢質疑。台灣社會向來高度信任「權威」,反而讓「冒牌權威」容易得逞。這不是人民的問題,而是公共教育長期忽略的風險素養。再者,越多人留言、按讚、排隊,就越像是真的。群眾心理把「大家都信」變成「應該沒錯」。詐騙也是利用這套模式:假投資群組裡的「五千人」、充滿假帳號的貼文互動,讓人以為眼前的是一個真實而安全的社群,其實全都是同謀配合演出。
台灣的資訊素養教育長期匱乏。從國小到大學,很少有系統性的媒體識讀、查證能力或網路安全訓練,面對資訊爆量的環境,人們只能憑直覺。雞排事件的代價是白跑一趟,但在詐騙案件,代價可能是畢生積蓄、家庭失和甚至生命安全。台灣人不是「容易被騙」,而是「詐騙的環境太容易成功」,在未建立完整的媒體識讀教育、可靠的查證管道、社群平台監管機制之前,詐騙集團與匿名謠言只會持續出現。
台大雞排事件讓人搖頭失笑,但背後潛藏的卻是台灣在資訊環境中的結構性脆弱。若缺乏完善的媒體識讀教育、查證機制與平台監管,類似情形將不斷重演,侵蝕台灣社會得來不易的信任與安全。這起事件提醒我們,在資訊混亂的時代,事實查證不應只是口號,而是維護自己的必要能力。
(作者是社工師,摘自2025/11/19自由評論網》自由廣場)

